Di Jom 99, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen sebenar kami kepada setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan tepat dan jujur bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan platform Jom 99, anda dianggap telah membaca dan bersetuju sepenuhnya dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] sebelum meneruskan.
Jom 99 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap ahli. Sebagai platform kasino online yang beroperasi sepenuhnya untuk pemain Malaysia, kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki — dan kepercayaan itu bermula dengan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.
Dasar Privasi ini digubal selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana Jom 99 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda sepanjang tempoh keahlian dan interaksi anda dengan platform kami.
Jom 99 bertindak sebagai pengawal data (data controller) yang bertanggungjawab di bawah PDPA 2010 untuk semua data peribadi yang dikumpulkan daripada ahli Malaysia kami. Kami tidak sekali-kali menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.
Dasar ini terpakai kepada: Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran akaun, penggunaan platform, transaksi kewangan, interaksi sokongan pelanggan dan lawatan ke laman web Jom 99 di jom99.asia.
Jom 99 mengumpulkan pelbagai kategori data peribadi daripada ahli untuk tujuan yang sah dalam operasi platform. Berikut adalah gambaran menyeluruh tentang jenis data yang kami kumpulkan dan sumber pengumpulannya:
Data yang anda berikan secara langsung kepada kami:
Data yang dikumpulkan secara automatik semasa penggunaan platform:
| Kategori Data | Contoh | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | Wajib |
| Hubungan | Telefon, e-mel, alamat | Wajib |
| Kewangan | Akaun bank, dompet digital | Wajib (pengeluaran) |
| Pengesahan (KYC) | Salinan IC, bil utiliti | Wajib (pengeluaran) |
| Teknikal & Penggunaan | IP, peranti, aktiviti | Automatik |
| Kuki & Analitik | Sesi, pilihan, tingkah laku | Boleh dikawal |
Jom 99 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah, perlu dan setara dengan apa yang anda jangkakan apabila mendaftar dan menggunakan platform kami. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
Jom 99 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Jom 99 tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau perniagaan mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu bagi tujuan operasi yang sah:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli Jom 99 terikat secara kontrak untuk mengendalikan data tersebut mengikut piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini dan PDPA 2010 Malaysia.
Jom 99 tidak berkongsi data peribadi anda dengan syarikat pengiklanan, broker data, rangkaian media sosial atau mana-mana pihak komersial lain tanpa persetujuan eksplisit anda. Sekiranya anda menerima sebarang komunikasi yang mendakwa datang daripada Jom 99 tetapi meminta maklumat peribadi sensitif, sila hubungi kami segera kerana ini mungkin percubaan penipuan.
Jom 99 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi untuk memastikan data peribadi dan kewangan setiap ahli Malaysia dilindungi pada setiap masa. Berikut adalah lapisan keselamatan yang kami gunakan:
Walaupun Jom 99 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Kami menggalakkan setiap ahli untuk turut mengambil langkah perlindungan sendiri — gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan 2FA dan jangan berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun.
Laman web Jom 99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan memahami cara ahli berinteraksi dengan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang digunakan oleh Jom 99:
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun begitu, melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform Jom 99. Kuki yang diperlukan untuk keselamatan dan operasi asas platform tidak boleh dilumpuhkan.
Sebagai ahli Jom 99 yang merupakan warganegara atau pemastautin Malaysia, anda mempunyai hak-hak yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Jom 99 menghormati sepenuhnya semua hak ini dan menyediakan mekanisme yang mudah untuk anda menggunakannya:
Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan semua data peribadi yang Jom 99 simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui e-mel ke [email protected] dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Sekiranya anda mendapati mana-mana data peribadi anda yang disimpan oleh Jom 99 adalah tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan).
Anda berhak membantah penggunaan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau komunikasi promosi pada bila-bila masa. Berhenti langganan boleh dilakukan melalui pautan dalam e-mel promosi atau melalui tetapan akaun Jom 99.
Dalam situasi tertentu, anda berhak mendapatkan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain yang anda pilih.
Di mana pemprosesan data bergantung kepada persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan keabsahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.
Jom 99 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Polisi penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Asas Penyimpanan |
|---|---|---|
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 Tahun | Keperluan undang-undang Malaysia |
| Dokumen Pengesahan KYC | 7 Tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan AML / PDPA |
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Keperluan operasi |
| Log Aktiviti Platform | 12 Bulan bergerak | Keselamatan & penipuan |
| Data Sokongan Pelanggan | 3 Tahun | Rekod perkhidmatan |
| Data Kuki Analitik | 13 Bulan | Peningkatan platform |
| Data Komunikasi Pemasaran | Sehingga berhenti langganan | Berdasarkan persetujuan |
Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi. Proses pemadaman dilakukan mengikut piawaian industri yang memastikan data tidak dapat dipulihkan semula.
Apabila anda menutup akaun Jom 99, semua data peribadi yang tidak tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang akan dipadamkan dalam masa 90 hari dari tarikh penutupan. Rekod kewangan dan dokumen KYC akan disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia sebelum dipadamkan secara selamat.
Jom 99 mengamalkan dasar sifar-toleransi terhadap penggunaan platform oleh individu di bawah umur 18 tahun. Platform kami tidak direka, ditujukan atau dimaksudkan untuk digunakan oleh kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun dalam apa jua keadaan sekalipun.
Kami tidak secara sedar mengumpulkan sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak atau individu bawah umur telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:
Jom 99 menggalakkan ibu bapa dan penjaga yang mempunyai kanak-kanak di rumah untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa dan memastikan akses kepada platform perjudian dalam talian disekat pada peranti yang digunakan bersama. Jika anda mengesyaki anak anda telah mengakses Jom 99, sila hubungi kami di [email protected] dengan segera.
Jom 99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang Malaysia atau perkembangan teknologi yang mempengaruhi cara kami mengendalikan data peribadi ahli.
Apabila kami membuat perubahan material kepada Dasar Privasi ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform Jom 99 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data peribadi anda.
Versi terdahulu Dasar Privasi ini tersedia atas permintaan. Hubungi kami di [email protected] jika anda ingin mendapatkan versi Dasar Privasi yang lebih lama untuk tujuan rujukan.
Jom 99 menghargai setiap maklum balas, pertanyaan dan kebimbangan yang berkaitan dengan privasi dan perlindungan data peribadi anda. Pasukan kami yang berdedikasi bersedia untuk membantu anda memahami Dasar Privasi ini, menggunakan hak-hak anda di bawah PDPA 2010, atau melaporkan sebarang kebimbangan privasi yang anda ada.
Cara-cara untuk menghubungi pasukan privasi Jom 99:
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara Jom 99 mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi di bawah Kementerian Komunikasi & Multimedia Malaysia mengikut peruntukan PDPA 2010.
Pegawai Perlindungan Data Jom 99: Untuk pertanyaan berkaitan PDPA dan perlindungan data secara khusus, sila hantar e-mel ke [email protected] dengan nyatakan "Kepada: Pegawai Perlindungan Data" dalam tajuk mesej anda. Kami akan memastikan pertanyaan anda ditangani oleh individu yang bertanggungjawab secara langsung.
Enam komitmen perlindungan data yang memastikan privasi setiap ahli Malaysia di Jom 99 sentiasa terjaga
Jom 99 menggunakan enkripsi SSL/TLS 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB dan institusi kewangan utama Malaysia — untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami pada setiap saat.
Semua amalan pengendalian data Jom 99 direka semula mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menjalani semakan pematuhan berkala untuk memastikan kami sentiasa mematuhi undang-undang privasi Malaysia yang terkini.
Jom 99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi ahli kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak komersial untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang anda setuju ketika mendaftar.
Melalui tetapan akaun Jom 99, anda boleh mengakses data anda, meminta pembetulan, berhenti menerima komunikasi pemasaran, atau meminta pemadaman data pada bila-bila masa. Hak-hak PDPA anda sentiasa diutamakan tanpa persoalan.
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow atau FPX anda dikendalikan dengan tahap kerahsiaan tertinggi. Hanya kakitangan yang diberi kuasa khusus dengan akses terhad yang boleh melihat rekod kewangan ahli semasa siasatan yang diperlukan.
Pasukan sokongan Jom 99 yang fasih berbahasa Malaysia bersedia membantu anda memahami hak privasi anda, memproses permintaan data dan menangani sebarang kebimbangan berkaitan keselamatan akaun anda pada sebarang masa yang anda perlukan.
Ringkasan komitmen utama perlindungan data Jom 99 untuk rujukan pantas anda.
Baca juga dokumen dasar lain Jom 99 yang melengkapkan komitmen kami terhadap keselamatan dan tanggungjawab kepada setiap ahli Malaysia.
Privasi anda adalah tanggungjawab kami yang paling utama. Dengan perlindungan SSL 256-bit, pematuhan penuh PDPA 2010 Malaysia dan komitmen untuk tidak menjual data anda, Jom 99 adalah platform kasino online yang anda boleh percayai sepenuhnya. Lebih 500,000 pemain Malaysia sudah mempercayai Jom 99 — daftar percuma sekarang dan tuntut bonus selamat datang sehingga RM888!