Dokumen ini menggariskan terma dan syarat penggunaan platform Jom 99 secara menyeluruh. Kami menggalakkan anda membaca setiap bahagian dengan teliti sebelum mendaftar atau mula bermain. Jom 99 komited untuk beroperasi dengan penuh ketelusan — tiada terma tersembunyi, tiada kejutan yang tidak diingini.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform Jom 99, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform Jom 99 dengan segera dan hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli") dan Jom 99 ("Platform", "Kami"). Dokumen ini mengawal selia akses dan penggunaan platform Jom 99 termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan, perkhidmatan dan semua kandungan yang disediakan melalui platform kami.
Dengan mendaftar akaun di Jom 99, membuat deposit, menggunakan mana-mana perkhidmatan atau mengakses sebarang bahagian platform — anda secara tegas dan tidak bersyarat bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini berserta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang kesemuanya dianggap sebahagian daripada perjanjian ini.
Jom 99 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan terkini.
Nota: Penggunaan berterusan platform Jom 99 selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut secara automatik. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami.
Platform Jom 99 adalah khusus untuk individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
Jom 99 berhak menjalankan semakan kelayakan pada bila-bila masa dan meminta dokumen pengesahan seperti kad pengenalan atau pasport. Akaun yang tidak memenuhi syarat kelayakan akan ditangguhkan serta-merta dan sebarang baki yang ada akan dikenakan semakan sebelum sebarang pengeluaran diluluskan.
Jom 99 mengamalkan dasar sifar-toleransi terhadap penjudi bawah umur. Mana-mana individu yang mendaftar menggunakan maklumat palsu bagi mengatasi keperluan umur minimum akan dikenakan penggantungan akaun kekal dan semua kemenangan akan dirampas tanpa rayuan.
Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di platform Jom 99. Pendaftaran berbilang akaun untuk tujuan apa-apa sekalipun — termasuk untuk mendapat bonus lebih daripada sekali — adalah dilarang keras dan akan menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup secara kekal.
Semasa pendaftaran, anda bertanggungjawab untuk:
Proses pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) diperlukan untuk semua pengeluaran. Jom 99 berhak meminta dokumen sokongan seperti salinan kad pengenalan, bil utiliti atau penyata bank untuk tujuan pengesahan. Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24–48 jam bekerja.
Cara paling selamat untuk melindungi akaun Jom 99 anda adalah dengan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun.
Jom 99 menerima deposit dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) sahaja. Semua akaun dikreditkan dalam RM dan semua kemenangan, bonus serta baki dipaparkan dalam RM. Jom 99 tidak menerima atau memproses sebarang mata wang asing.
Kaedah pembayaran yang disokong untuk deposit di Jom 99:
| Had | Akaun Biasa | Akaun VIP |
|---|---|---|
| Deposit Minimum | RM10 | RM10 |
| Deposit Maksimum Harian | RM5,000 | RM50,000 |
| Deposit Maksimum Mingguan | RM20,000 | RM200,000 |
| Bayaran Pemprosesan | Tiada | Tiada |
| Masa Pemprosesan | Serta-merta | Serta-merta |
Semua deposit mestilah datang daripada sumber yang sah dan milik anda sendiri. Jom 99 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga atas nama anda. Sebarang percubaan untuk mendepositkan wang menggunakan akaun atau kaedah pembayaran orang lain boleh menyebabkan akaun anda digantung serta-merta.
Jom 99 berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran dengan cepat dan cekap. Namun begitu, terdapat beberapa syarat dan prosedur yang perlu dipatuhi oleh setiap ahli sebelum pengeluaran boleh diluluskan.
Syarat-syarat pengeluaran yang mesti dipenuhi:
| Had Pengeluaran | Akaun Biasa | Akaun VIP Diamond |
|---|---|---|
| Minimum | RM30 | RM30 |
| Had Harian | RM10,000 | Tiada Had |
| Had Mingguan | RM30,000 | Tiada Had |
| Masa Pemprosesan | 5–15 minit | Keutamaan Tertinggi |
Dalam kes-kes tertentu, Jom 99 berhak meminta dokumen tambahan sebelum meluluskan pengeluaran bagi tujuan pencegahan penipuan dan pematuhan undang-undang. Ini adalah prosedur keselamatan standard yang bertujuan melindungi kepentingan ahli kami.
Jom 99 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh faktor pihak ketiga seperti kelewatan bank atau dompet digital. Walau bagaimanapun, kami akan memastikan pemprosesan dari pihak kami diselesaikan dalam tempoh yang dinyatakan di atas.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Jom 99 — termasuk bonus selamat datang, cashback, reload bonus dan hadiah VIP — tertakluk kepada syarat pusing ganti (wagering requirement) dan peraturan khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat-syarat am berikut terpakai kepada semua bonus melainkan dinyatakan sebaliknya:
Semak Tawaran Bonus Terkini: Jom 99 sentiasa mengemaskini senarai promosi dan bonus yang tersedia. Syarat pusing ganti dan tempoh sah tawaran mungkin berbeza dari satu promosi ke satu promosi yang lain. Sila semak halaman promosi untuk maklumat terkini bagi setiap tawaran.
Semua permainan yang disediakan di platform Jom 99 — termasuk slot video, live casino, permainan meja dan permainan sukan — dijalankan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui atau sistem live yang dikendalikan oleh pembekal pihak ketiga yang berlesen. Hasil setiap permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh Jom 99 atau mana-mana pihak.
Peraturan permainan am yang mesti dipatuhi oleh semua ahli:
Peratusan pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan adalah jangkaan jangka panjang berdasarkan berjuta-juta putaran dan bukan jaminan pulangan untuk setiap sesi individu. RTP setiap permainan boleh disemak dalam maklumat permainan berkenaan.
Bagi memastikan platform Jom 99 kekal selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua ahli, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun kekal:
Sebarang pelanggaran terma ini boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta, penyitaan semua baki dan kemenangan, pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan dan larangan kekal dari platform Jom 99. Jom 99 berhak mengambil tindakan undang-undang terhadap mana-mana individu yang menyebabkan kerugian kewangan atau kerosakan reputasi kepada platform kami.
Jom 99 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan-keadaan berikut:
Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Jom 99 di [email protected]. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran tertakluk kepada pengesahan identiti yang lengkap.
Bagi akaun yang ditutup kerana pelanggaran terma, Jom 99 berhak menahan semua baki yang berkaitan sehingga siasatan selesai. Keputusan Jom 99 setelah siasatan adalah muktamad.
Hantar permintaan penutupan akaun ke [email protected] dengan nyatakan nombor akaun dan sebab penutupan.
Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses sebarang baki yang masih ada dalam akaun anda.
Anda akan menerima pengesahan penutupan akaun melalui e-mel dalam masa 3–5 hari bekerja.
Jom 99 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap kesejahteraan ahli. Kami percaya bahawa perjudian adalah satu bentuk hiburan yang harus dinikmati secara berhemat dan dalam had kemampuan setiap individu. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diakses oleh setiap ahli pada bila-bila masa melalui tetapan akaun mereka.
Alat permainan bertanggungjawab yang tersedia di Jom 99:
Jom 99 turut mengingatkan semua ahli bahawa perjudian boleh menyebabkan ketagihan. Jika anda atau seseorang yang anda sayangi menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Hubungi kami di [email protected] atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.
Platform Jom 99 disediakan atas dasar "seadanya" dan "seperti yang tersedia". Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak membuat jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada kesilapan teknikal, gangguan atau kelewatan.
Jom 99 tidak akan bertanggungjawab atas:
Had liabiliti maksimum Jom 99 kepada mana-mana ahli dalam sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dikemukakan.
Jom 99 berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila berlaku perubahan material, kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui notis dalam platform atau e-mel — namun begitu, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh pindaan terakhir dibuat. Penggunaan berterusan platform Jom 99 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma terkini tersebut.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.
Hubungi Kami: Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu 24/7 melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung di platform Jom 99.
Enam nilai teras yang mendasari setiap terma dan syarat yang kami tetapkan untuk melindungi kepentingan pemain Malaysia
Setiap ringgit yang anda depositkan di Jom 99 disimpan dalam akaun berasingan yang tidak dicampur dengan dana operasi syarikat. Ini memastikan wang anda sentiasa boleh dikembalikan kepada anda pada bila-bila masa, tidak kira apa yang berlaku kepada syarikat.
Jom 99 tidak percaya pada terma tersembunyi atau peraturan yang disembunyikan dalam cetakan kecil. Setiap syarat bonus, had pengeluaran dan peraturan permainan dinyatakan dengan jelas dan boleh diakses oleh semua ahli pada bila-bila masa tanpa sebarang bayaran atau syarat.
Semua permainan di Jom 99 menggunakan RNG yang diperakui dan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan. Tiada pemain yang mendapat kelebihan berbanding pemain lain melalui cara-cara yang tidak adil — semua ahli bermain di padang yang sama rata.
Jom 99 memproses semua pengeluaran dalam masa 5–15 minit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang terpercaya. Tiada kelewatan yang tidak munasabah, tiada bayaran tersembunyi dan tiada alasan yang tidak jelas untuk menahan pengeluaran yang sah.
Semua maklumat peribadi ahli Jom 99 dilindungi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Setiap terma yang kami tetapkan adalah untuk melindungi kepentingan ahli dan integriti platform. Sokongan pelanggan 24/7 kami bersedia membantu anda memahami sebarang terma yang mengelirukan dan memastikan pengalaman bermain anda di Jom 99 sentiasa positif.
Berikut adalah ringkasan had dan peraturan utama Jom 99 yang perlu anda tahu sebagai ahli platform kami.
Terma dan Syarat ini harus dibaca bersama dengan dokumen-dokumen dasar lain Jom 99 yang membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan platform kami.
Dengan memahami Terma dan Syarat Jom 99, anda kini lebih bersedia untuk menikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan. Lebih 500,000 pemain Malaysia sudah mempercayai Jom 99 — daftar percuma sekarang dan tuntut bonus selamat datang sehingga RM888 untuk memulakan perjalanan anda bersama kami!